arrowchevron Artboard full half image_text Afbeelding + tekst image Afbeelding minusnotification-closeGroup plussearch-glass third
call

Digital commerce

De wereld van digitale commerce heeft een ongekende revolutie doorgemaakt, gedreven door verschillende factoren zoals de COVID-19-pandemie, privacywetgeving en veranderende marktomstandigheden. Digital Commerce is nu van essentieel belang voor zowel B2B- als B2C-klanten. Klanten zijn veeleisender geworden, de klantreis is uitgebreid met meer interactiemomenten en keuzemogelijkheden zijn toegenomen. Het vermogen om snel te evolueren zal jouw succes bepalen. Met digital commerce creëer je een online zakelijk model dat gericht is op het bieden van een naadloze koopervaring. Dit resulteert in verhoogde klanttevredenheid, stijgende verkopen en een sterke band met zowel bestaande als nieuwe doelgroepen.

Jouw sleutel tot digitaal succes

De verschuiving naar online markten heeft geleid tot veranderingen in het gedrag en de verwachtingen van klanten. Het handhaven van een consistente klantervaring, het voldoen aan verwachtingen en het omarmen van digitale handel, zowel in B2B als B2C, zijn van cruciaal belang.

Als je bezig bent met het ontwikkelen van een nieuw e-commerce platform, staan we klaar om met je mee te denken. We kunnen adviseren over de opzet van de productcatalogusnavigatie, de structuur van productpagina’s, het ontwerpen van logische conversieprocessen, het stroomlijnen van het afrekenproces en het maximaliseren van klantwaarde via klantaccounts.

Om te starten met digital commerce is het essentieel om een grondig plan te hebben. Samen kunnen we een digitale roadmap ontwerpen die specifiek is afgestemd op jouw organisatie en ambities. Wat zijn je doelstellingen? Welke middelen zijn nodig om die te bereiken? En hoe meten we succes? Onze Digital Commerce Roadmap biedt een duidelijk traject om je organisatie stap voor stap naar digitaal succes te leiden.

Bureau Strak biedt uitgebreide ondersteuning voor diverse digitale commerce vraagstukken, waaronder:

Omnichannel
Frictieloze Journey

Omnichannel Beleving

Wij streven ernaar om een naadloze customer journey te creëren die over alle kanalen heen loopt. Met behulp van marketing automation kunnen we marketingprocessen en communicatie automatiseren en optimaliseren. Dit stelt jou in staat om efficiënter en effectiever te communiceren met je doelgroep gedurende verschillende fasen van de customer journey. Denk aan e-mailautomatisering, lead nurturing, doelgroepsegmentatie, gedragsanalyse en het voorspellen van toekomstig koopgedrag.

Personalisatie klantprofiel

Personalisatie

Door slimme tools kunnen we een 360-graden klantbeeld creëren en zelfs toekomstig gedrag voorspellen, zoals de bereidheid tot aankoop. Hierdoor kun je beter anticiperen op het omzetpotentieel binnen verschillende klantsegmenten. Dit maakt hyperpersoonlijke communicatie mogelijk via diverse kanalen, zoals social media, direct marketing, e-mailmarketing en personalisatie van de website.

Marketing Intelligentie

Data en Inzichten

We helpen je bij het verzamelen, koppelen en analyseren van data. Deze data gebruiken we om klantgedrag te voorspellen en op basis daarvan intelligente marketingcampagnes op te zetten. Met Marketing Intelligentie combineren we marketingdata, klantdata en marktdata. We optimaliseren jouw platform, baseren beslissingen op cijfers en genereren een hoogwaardig online rendement met behulp van conversie-optimalisatietechnieken (CRO).

Feed based marketing

Productdata en Marketplaces

Feed-based marketing is onmisbaar in de wereld van online marketing, vooral vanwege fluctuerende voorraden en prijzen. Als je jouw producten wilt adverteren op vergelijkingssites zoals Google Shopping of bij wederverkopers zoals Amazon en Bol.com, is een geoptimaliseerde productfeed van groot belang. Met behulp van feed management tools bepalen we welke producten op verschillende kanalen worden weergegeven.

Conversie-optimalisatie

Conversie-optimalisatie is van vitaal belang voor explosieve groei, vooral als digital een fundament vormt voor jouw businessmodel. Het is essentieel om het maximale uit je marketingbudget te halen. Conversie-optimalisatie leidt tot lagere kosten per conversie en een hoger en duurzamer rendement op je platform. We werken samen om knelpunten in het aankoopproces weg te nemen en een naadloze en overtuigende online winkelervaring te creëren. Dit resulteert in een grotere klanttevredenheid en verbeterde conversieratio’s.

Lead gen campagne Nijha
Case Nijha

Meer Kwalitatieve Leads met een Koppeling tussen Meta en Deployteq

Met de naadloze integratie van het e-mailmarketing automatiseringsplatform Deployteq en de Meta-platformen (Facebook en Instagram) worden leads nu direct opgevolgd. Ons doel is duidelijk: we streven naar een toename van kwalitatieve leads en conversies. Maar werkt deze koppeling echt? Wat zijn de werkelijke resultaten? Je ontdekt het in deze case!

Samen werken aan online rendement.

Jouw contactpersoon

Daag ons uit!

Ben je benieuwd naar jouw online groeikansen? Heb je een uitdagende doelstelling? Wij bedenken digitale routes waarmee we online groei realiseren. Samen gaan we in gesprek hoe we deze plannen kunnen realiseren.